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自動車保険の評判とポイント！ＡＩＵ編
AIU保険は代理店型の保険会社であり、事故対応などのサポート体制に力を入れているのが特徴です。
最近では保険料が割安な通販型の自動車保険が人気を集めていますが、もしものことを考えるとやはり代理店型の自動車保険のほうが安心と考える方も多いようです。
● 「AIU保険ってどんな会社なの？」
● 「AIU自動車保険のポイントは？」
● 「AIUの自動車保険の補償やサービス内容は？」
● 「AIUの自動車保険、実際の評判はどうなの？」
今回はAIU保険の自動車保険について、補償内容や事故対応のポイントなどを加入者の声を交えながらご紹介します。
本当に良い自動車保険を選ぶためには、実際の口コミや評価を知ることがまずは大切です。AIUの自動車保険を検討している方はぜひ参考にしてください。
AIU保険ってどんな会社？
まずはAIU自動車保険の会社情報をまとめました。
AIU保険の基本情報
- 【商号】AIU損害保険株式会社
- 【通称】AIU保険会社
- 【本社住所】
- 【国内営業拠点数】
- 【沿革】
・東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20階
・東京都墨田区錦糸1-2-4 アルカウエス
・営業店全国：87（2015年7月1日現在）
・代理店：6,882（2015年3月31日現在）
・1946年 AIUコーポレーション日本支社を開設
・1963年 日本法人 AIU株式会社を設立、組織再編
・1977年 エイアイユー インシュアランス カンパニー（AIU保険会社）の日本支店として組織再編し、日本における損害保険事業免許取得
・1978年 AIU株式会社より保険事業を引き継ぎ、AIU保険会社日本支店として営業を開始
・2012年 日本法人 AIU損害保険株式会社として損害保険事業免許取得
・2013年 米国法人の日本支店から株式会社へ営業形態を変更し営業を開始
AIUの自動車保険の特徴
補償内容やロードサービスがどれだけ充実しているかが、自動車保険選びの基本です。ここからはAIUの自動車保険の補償内容を詳しくご紹介します。
選べる2つの保険
AIUの自動車保険は、契約車の用途車種が自家用8車種の方向けの「ファミリー向け自動車保険」、バイクなど自家用8車種以外の方向けの「一般型個人向け自動車保険」の2種類です。
詳しい補償内容は以下のとおりです。
＜基本補償＞
・対人賠償保険
・対物賠償保険
・人身傷害保険
・車両保険
＜自動付帯される特約＞
・他車運転危機補償特約
・車両価額協定保険特約
・車上ねらい被害費用補償特約
・特定修理工場入庫特約
＜ニーズに合わせて選べる特約＞
・個人賠償責任補償特約
・ファミリーバイク特約
・地震・噴火・津波危機車両全損時一時金支払特約
・弁護士費用等補償特約
・身の回り品補償特約
・自宅・車庫等損害補償特約
・事故時代車費用補償特約
・車両全損時諸費用補償特約・・・など
基本の補償内容についてはどの保険会社もほとんど変わりありません。
保険会社の特色が出るのは特約の部分ですが、AIUは独自の特約が非常に充実している印象です。
保険料と補償内容のバランスを考えながら、自分に合った補償を賢く備えたいですね。
AIUのロードサービス
AIUのロードサービスは、GPS機能を利用することにより、土地勘の無い場所でのトラブルにも迅速に対応してくれます。以下がロードサービスの補償内容です。
- 故障・事故時のレッカーサービス
- キー閉じ込み時の開錠
- ガス欠による給油
- 落輪時の引き上げ作業
- バッテリー上がり対応
- パンク時のタイヤ交換作業
- プラグ交換などの軽作業
AIU自動車保険の評判と口コミはどうなってる？
保険会社の実際の対応や満足度を知るには、加入者の声を聴くのが一番ですよね。
ここでは、AIUの自動車保険に加入している人からの口コミや総合的な評価などをまとめましたので、参考にしてみてください。
AIU自動車保険の総合評価は72.21点！
オリコン日本顧客満足度のデータによると、AIUの自動車保険の総合得点は72.21点となっています。
評価項目は全10項目で、「保険料」や「商品内容のわかりやすさ」、「サポートサービス」や「コールセンターの対応」など細かく分かれています。
その中でも、最も評価が高かった項目は「事故担当者の対応」で76.88点、次いで「アフターフォロー」の73.46点となっており、事故に対する対応力の高さが伺えます。
AIUの事故対応は「1事故1担当者制」を採用しており、対応窓口を一つにすることで迅速できめ細やかな事故対応を実現しています。
一方で「保険料」の満足度は66.90点と各保険会社全体の平均と比べても低い結果となっています。
AIUは代理店型の保険会社ですので、通販型の保険会社に比べると保険料はどうしても割高になってしまうようです。
AIUの自動車保険の利用者の声
- 親切丁寧な説明で自分の説明を補足するなど的確な状況説明をしていただいた（40代/男性）
- エンストの際のロードサービスは的確だった（40代/男性）
- 事故対応の時に迅速に対応してくれてよかった（30代/男性）
- 相手方への交渉や手続等はかなり早く、問題なかった（30代/男性）
- 指定修理工場の対応が迅速だった（60代以上/男性）
- 事故時、当方の手間いらずで処理できた（60代以上/男性）
引用元：オリコン日本顧客満足度ランキング
今回はAIUの自動車保険のポイントや評判についてご紹介しました。保険会社独自の対応力や誠実性を知るには、やはり実際の加入者からの声を参考にしてみるのが一番ではないでしょうか。
自動車保険の口コミサイトなどを賢く利用しながら、あなたが満足できるサービスを提供してくれる自動車保険会社を選んでくださいね。
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